Walk and Tour Copenhagen

Informativa sulla privacy

Come Walk and Tour ApS raccoglie, utilizza e protegge i dati personali relativi a tour, prenotazioni e utilizzo del Sito web.

Scopri come Walk and Tour ApS raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti il nostro Sito web o prenoti i nostri servizi.

1. Introduzione

Walk and Tour ApS ("Walk and Tour", "noi", "nostro" o "ci") tiene alla tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web ("Sito web") e i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali quando utilizzi il nostro Sito web o i nostri servizi:

  • Dati personali: Nome, indirizzo email, numero di telefono e dati di pagamento al momento della prenotazione.
  • Informazioni di prenotazione: Date di viaggio, destinazioni, preferenze di alloggio e altri dettagli pertinenti.
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e comportamento di navigazione sul nostro Sito web.
  • Dati di comunicazione: Messaggi, richieste e feedback inviati tramite il nostro Sito web o il servizio clienti.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

  • Elaborare e confermare le tue prenotazioni.
  • Comunicare con te in merito ai tuoi piani di viaggio e fornire assistenza clienti.
  • Personalizzare la tua esperienza e migliorare il nostro Sito web e i nostri servizi.
  • Inviare email promozionali o offerte (puoi revocare il consenso in qualsiasi momento).
  • Rispettare gli obblighi di legge e prevenire le frodi.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli con:

  • Fornitori di servizi: Hotel, guide turistiche, tour operator e fornitori di trasporto per gestire le tue prenotazioni.
  • Processori di pagamento: Servizi terzi sicuri per elaborare le transazioni.
  • Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e gli utenti.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare le prestazioni e comprendere come i visitatori utilizzano le nostre pagine.

Attiviamo Google Tag Manager e Google Analytics solo dopo che hai espresso il consenso tramite il nostro banner di analisi. Se rifiuti, il tracciamento analitico resta disattivato.

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  • Controllo dei cookie: Puoi accettare o rifiutare i cookie di analisi dal nostro banner e puoi anche cancellare in qualsiasi momento la preferenza salvata tramite le impostazioni del browser.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali.
  • Rinunciare alle email di marketing.
  • Richiedere una copia dei tuoi dati archiviati.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

8. Link di terze parti

Il nostro Sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro politiche o pratiche sulla privacy.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e l'uso continuato del nostro Sito web implica l'accettazione degli aggiornamenti.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla privacy, contattaci:

Walk and Tour

Indirizzo:
Højbro Pl. 10, 1200 København, Denmark
CVR:
43268465
Telefono:
+45 71352453