Política de privacidad

Walk and Tour ApS ("Walk and Tour", "nosotros", "nuestro" o "nos") valora tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web (el "Sitio web") y nuestros servicios.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando utilizas nuestro Sitio web o servicios:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago al realizar una reserva.
• Información de reserva: Fechas de viaje, destinos, preferencias de alojamiento y otros datos relevantes.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestro Sitio web.
• Datos de comunicación: Mensajes, consultas y comentarios enviados a través de nuestro Sitio web o del servicio de atención al cliente.

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Procesar y confirmar tus reservas.
• Comunicarnos contigo sobre tus planes de viaje y ofrecer atención al cliente.
• Personalizar tu experiencia y mejorar nuestro Sitio web y nuestros servicios.
• Enviar correos promocionales u ofertas (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir obligaciones legales y prevenir el fraude.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: Hoteles, guías turísticos, operadores de tours y proveedores de transporte para cumplir con tus reservas.
• Procesadores de pago: Servicios seguros de terceros para procesar transacciones.
• Autoridades legales: Cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos y a los usuarios.

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Nuestro Sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento y comprender cómo los visitantes usan nuestras páginas.

Solo activamos Google Tag Manager y Google Analytics después de que des tu consentimiento a través de nuestro banner de analítica. Si rechazas, el seguimiento analítico permanece desactivado.

• Proveedores de analítica: Google Tag Manager y Google Analytics pueden procesar información como las páginas visitadas, la ubicación aproximada, los datos del dispositivo y del navegador, y las interacciones en el Sitio web.
• Control de cookies: Puedes aceptar o rechazar las cookies de analítica desde nuestro banner, y también puedes borrar tu preferencia guardada desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
• Darte de baja de los correos de marketing.
• Solicitar una copia de tus datos almacenados.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página, y el uso continuado de nuestro Sitio web implica que aceptas las actualizaciones.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros: