Termini e condizioni

1. Introduzione

Benvenuti sul sito web di Walk and Tour Aps ("Sito web"). Accedendo o utilizzando questo Sito web, accettate di rispettare i presenti Termini e Condizioni. In caso di mancata accettazione, vi preghiamo di astenervi dall'utilizzare il Sito web.

2. Utilizzo del Sito web

È possibile utilizzare questo Sito web per scopi personali e non commerciali, come la consultazione di pacchetti viaggio, la prenotazione e l'accesso a informazioni. L'uso non autorizzato, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il data mining, la riproduzione o la modifica, è severamente vietato.

3. Prenotazioni e pagamenti

La partecipazione ai tour promossi da WALK AND TOUR APS è strettamente volontaria. Effettuando la prenotazione, il partecipante accetta automaticamente i termini e le condizioni specificati nel presente documento.

3.1 Tour gratuiti:

Consigliamo sempre di prenotare il proprio posto per il tour gratuito, tramite il nostro sito web. Daremo la priorità a coloro che hanno effettuato la prenotazione. Chi non ha un posto prenotato sarà soggetto a disponibilità in base all'ordine di arrivo.

3.2 Gruppi:

Il tour gratuito è pensato per piccoli gruppi. Ai gruppi di 6 o più adulti viene richiesto un contributo di 10 euro a persona all'inizio del tour, per garantire alla guida un compenso adeguato per il suo lavoro.

Questo vale anche per prenotazioni multiple composte dallo stesso gruppo familiare o di amici. La guida turistica può annullare la prenotazione in loco se i gruppi non rispettano questa politica sui gruppi.

Per gruppi di più di 10 adulti, potete contattarci direttamente per prenotare un tour privato, che sarà l'unico modo per garantire che il gruppo partecipi al tour insieme e con una guida esclusiva.

3.3: Modifica della data

Se desiderate modificare la data e/o l'orario di un tour a pagamento o privato, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@walkandtour.dk con il nome, la foto del biglietto e la nuova data in cui desiderate effettuare il tour. È necessario richiederci eventuali modifiche alla prenotazione almeno 72 ore prima dell'orario di partenza del tour. Saremo lieti di aiutarvi ove possibile.

3.4 Ritardi:

Per il tour gratuito e i tour a pagamento, la guida turistica inizierà l'attività all'orario concordato. Purtroppo, per motivi organizzativi, non è possibile unirsi al tour a metà percorso.

Se i partecipanti non si presentano puntuali al punto di partenza concordato, Walk and Tour APS si riserva il diritto di iniziare il tour, l'escursione o la gita senza i partecipanti.

Nei tour privati, la guida turistica sarà riservata solo per il periodo di tempo indicato nella descrizione della prenotazione. Nel caso in cui il gruppo arrivi con più di 15 minuti di ritardo, il tempo di attesa sarà ridotto rispetto alla durata concordata del tour. La guida avrà una tolleranza di 15 minuti; se il gruppo non si presenta, si considererà che il gruppo non si è presentato e il servizio verrà annullato senza possibilità di rimborso.

In caso di ritardo, potete contattarci dal lunedì alla domenica al numero +45 71352453 dalle 10:00 alle 16:00 o scriverci all'indirizzo info@walkandtour.dk.

3.2 Considerazioni:

I partecipanti devono tenere presente che i tour si svolgono a piedi, pertanto richiedono a volte uno sforzo fisico. Pertanto, non sono consigliati a persone con particolari problemi di salute.

Si consiglia ai partecipanti di indossare abbigliamento e calzature adeguati per l'attività, nonché di portare con sé acqua, un ombrello o un impermeabile. Il meteo a Copenaghen è piuttosto irregolare.

4. Cancellazioni e rimborsi

È possibile annullare la prenotazione del tour privato o a pagamento inviando un'e-mail a info@walkandtour.dk. Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 72 ore prima dell'inizio dell'attività. Dopo tale termine, l'azienda si riserva il diritto di non rimborsare l'importo versato.

Walk and Tour si riserva il diritto di addebitare le spese di cancellazione.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi e marchi commerciali, sono di proprietà di Walk and Tour o dei suoi licenziatari. L'uso, la riproduzione o la distribuzione non autorizzati sono vietati.

La descrizione del tour è informativa e generale. Walk and Tour APS e la guida si riservano il diritto di modificare il percorso ogniqualvolta lo ritengano necessario per motivi di sicurezza della guida o anche in base alle condizioni meteorologiche. Le attività non includono l'ingresso ad attrazioni come castelli o musei, salvo diversa indicazione.

6. Limitazione di responsabilità

Walk and Tour non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo di questo sito web o dei suoi servizi, incluse cancellazioni dovute a circostanze impreviste, ritardi o azioni di terzi. Il prezzo del tour non include alcun tipo di assicurazione per i partecipanti. Si consiglia di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra infortuni, effetti personali o responsabilità civile.

Né WALK AND TOUR APS, né le guide che offrono i tour, saranno responsabili per eventuali lesioni fisiche, danni o perdite di proprietà personali durante i tour. Le guide si riservano il diritto di negare la partecipazione di qualsiasi persona, per qualsiasi motivo, a uno qualsiasi dei tour.

7. Informativa sulla privacy

L'utilizzo di questo Sito Web è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, che descrive in dettaglio le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali.

8. Link esterni

Il Sito Web può contenere link a siti di terze parti. Walk and Tour non è responsabile del contenuto o delle politiche di questi siti web esterni.

9. Modifiche ai Termini

Walk and Tour si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di utilizzo in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato del Sito Web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

10. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattateci:

Walk and Tour

Indirizzo: J.M Thielesvej 14 3tv, Copenaghen, Danimarca

CVR: 43268465

Telefono: +45 71352453

Email: info@walkandtour.dk